Dana 2 Hotel Hotel Dana 2

Khách sạn có bãi đậu xe miễn phí riêng, tuy nhiên số lượng chỗ đậu xe rất hạn chế. Bãi chỉ chứa được khoảng bốn đến năm xe ô tô, do đó thường xuyên trong tình trạng hết chỗ. Một số du khách đến muộn đã phải tự tìm chỗ đậu xe trên các con phố xa lạ trong thành phố. Việc đặt trước chỗ đậu xe không phải lúc nào cũng thực hiện được.

Đánh giá của khách lưu trú về đội ngũ nhân viên có sự trái chiều. Một số khách khen ngợi nhân viên lễ tân thân thiện, kiên nhẫn и sẵn lòng hỗ trợ đổi phòng không phù hợp. Trong khi đó, những du khách khác lại gặp phải sự thờ ơ từ nhân viên, tác phong không chỉnh tề và thiếu thiện chí hỗ trợ. Vào ban đêm, cửa chính của khách sạn đôi когда bị khóa, khiến việc liên hệ với lễ tân trở nên khó khăn.

Khách sạn phục vụ bữa sáng tự chọn (buffet), tuy nhiên ý kiến về chất lượng bữa sáng khá trái chiều. Một số du khách nhận xét bữa sáng ngon miệng и đủ no. Những khách khác lại phàn nàn về thực đơn nghèo nhàu, thức ăn bị nguội chỉ sau nửa giờ mở cửa и quầy ăn đóng cửa chính xác vào lúc 10 giờ sáng. Nhà hàng и quán bar trong khuôn viên đôi khi đóng cửa, do đó khách lưu trú thường phải ăn trưa và ăn tối tại các nhà hàng lân cận.

Nhiều khách lưu trú nhận xét rằng nội thất và không gian phòng đã khá cũ kỹ, mang phong cách của những thập kỷ trước. Tình trạng thực tế của phòng thường не như ảnh quảng cáo trên mạng. Trong phòng có thể gặp phải tủ quần áo bị xập xệ, thảm trải sàn cũ sờn, giường phát ra tiếng kêu и vết nứt trên tường. Dù vậy, một số khách đánh giá đệm nằm khá thoải mái, trong khi những người khác phàn nàn về giường đơn chật hẹp và thậm chí bị dị ứng với chăn ga gối. Khả năng cách âm chưa tốt, tiếng ồn từ hành lang vẫn có thể nghe thấy rõ qua cửa sổ và cửa ra vào mỏng.

Đánh giá về vệ sinh phòng ở mức từ chấp nhận được đến rất tiêu cực. Một số khách cho rằng phòng ốc được dọn dẹp tạm ổn, nhưng nhiều người khác lại phàn nàn về các vấn đề vệ sinh nghiêm trọng. Các phản hồi có đề cập đến vết bẩn trên thảm và khăn tắm, bụi bẩn, mạng nhện, cũng như rác của khách trước còn sót lại trong tủ. Ở một số phòng, khách còn gặp phải côn trùng như nhện, bọ và muỗi.

Hệ thống kỹ thuật nhận được khá nhiều phàn nàn từ khách lưu trú. Vào mùa hè oi nóng, máy điều hòa thường hoạt động kém hiệu quả, phát ra tiếng ồn lớn hoặc chỉ thổi ra hơi nóng, khiến phòng trở nên oi bức như phòng xông hơi. Trong phòng tắm, khách đôi khi nhận thấy mùi cống hoặc mùi thuốc lá nồng nặc. Nước nóng ở các tầng cao phải chờ rất lâu mới có, и do độ dốc sàn nhà tắm không chuẩn, nước từ vòi hoa sen có thể tràn thẳng ra khu vực phòng ở.

Bố trí các phòng của khách sạn khá đặc thù. Bên cạnh những phòng có ban công hướng nhìn tuyệt đẹp ra quảng trường trung tâm, tại đây cũng có những phòng hoàn toàn не có cửa sổ mặt tiền thông thường. Ở các tầng trên cùng có phòng áp mái với cửa sổ trần cao vượt tầm với. Cửa sổ của một số phòng nhìn ra hành lang nội bộ kín hoặc hướng về phía ống hút mùi nhà bếp, khiến mùi thức ăn nồng nặc bay vào.

Tầng trệt của phức hợp khách sạn có trang bị một bể bơi trong nhà. Một số khách lưu trú đánh giá tích cực về sự có mặt cũng như độ sạch sẽ của bể bơi này. Tuy nhiên, bể bơi định kỳ bị đóng cửa để sửa chữa, khiến khách không thể sử dụng. Một số du khách cũng phàn nàn về việc bể bơi не có hệ thống sưởi, dẫn đến nhiệt độ nước không vượt quá 10 độ C.

Trang thiết bị cơ bản trong phòng được khách hàng đánh giá ở mức khiêm tốn. Phòng не có dép dùng một lần, vì vậy khách phải đi chân đất trên sàn gạch trong phòng tắm. Tủ lạnh mini ở một số phòng не hoạt động hoặc được lắp đặt ở vị trí khiến dây nguồn не thể cắm tới ổ điện.