Terminus Hôtel Terminus

Khách sạn có bãi đậu xe riêng, mang lại sự thuận tiện cho việc đi lại hàng ngày. Đối với những người đi xe máy, có khu vực đậu xe an toàn trong sân trong. Ngoài ra, gần khách sạn còn có một bãi đậu xe công cộng miễn phí phổ biến, được nhiều khách lưu trú tại các cơ sở lân cận sử dụng.

Có nhiều ý kiến trái chiều về nhân viên. Nhiều khách mô tả nhân viên rất nồng hậu, thân thiện và nhiệt tình, đặc biệt là cô gái phục vụ bữa sáng và các nhân viên phục vụ bàn. Tuy nhiên, có những phàn nàn nghiêm trọng về chủ khách sạn và quản lý: một số khách cho rằng họ thô lỗ, kiêu ngạo và không thân thiện. Về ngôn ngữ, một số khách gặp tình trạng nhân viên từ chối nói tiếng Anh hoặc tiếng Tây Ban Nha, yêu cầu chỉ giao tiếp bằng tiếng Pháp mặc dù có các biển chỉ dẫn tương ứng.

Khách sạn cung cấp bữa sáng buffet trong một sảnh gỗ đẹp mắt. Nhiều khách khen ngợi sự đa dạng, chất lượng và việc sử dụng các sản phẩm tươi ngon của địa phương. Tuy nhiên, một số khách cho rằng mức giá 12 euro là quá cao so với các món ăn được cung cấp. Ngoài ra, cũng có phàn nàn về việc thiếu bánh sừng bò (không đủ cho tất cả mọi người) và chất lượng một số loại trái cây không cao, chẳng hạn như táo và cam đã cũ.

Nhà hàng phục vụ các món ăn gia đình được chế biến từ nguyên liệu địa phương chất lượng. Khách hàng đánh giá cao các món nướng than, thịt nguội, đĩa phô mai, cũng như các món như súp garbure, chân bê và bánh rau củ tự làm. Nhiều người thấy các món ăn độc đáo và ngon miệng, tuy nhiên một vị khách lưu ý rằng thịt đặt trên thớt gỗ bị nguội rất nhanh. Cũng có phàn nàn về việc trọng lượng thực tế của phần nướng không đúng như cam kết.

Đa số khách hàng đánh giá rất cao độ sạch sẽ của khách sạn, nhận xét phòng ngủ sạch và thoải mái. Các hành lang và khu vực chung cũng được giữ gìn ngăn nắp. Tuy nhiên, một vị khách đã đề cập đến việc vẫn còn rác từ khách trước để lại dưới tấm tản nhiệt trong phòng.

Các đánh giá về phòng ngủ khá mâu thuẫn. Nhiều người cho rằng phòng ấm cúng, nệm tuyệt vời và trang trí dễ chịu. Mặt khác, có những phàn nàn về giường và gối rất khó chịu, cũng như đặc điểm của một số phòng: ví dụ, trong các phòng duplex hai tầng với trần nghiêng, khách có nguy cơ chạm đầu vào xà ngang, và không gian trở nên cực kỳ chật chội khi kê thêm giường phụ. Ngoài ra, khách cũng lưu ý việc thiếu tủ quần áo tiêu chuẩn (chỉ có kệ mở) và không đủ móc treo quần áo.

Một số phòng có lắp quạt trần giúp giảm nóng, mặc dù một vị khách lưu ý rằng hệ thống điều khiển qua điều khiển từ xa và đèn khá phức tạp. Trong những trường hợp khác, khách phàn nàn về việc thiếu máy điều hòa và thông gió, khiến các phòng áp mái trở nên rất nóng, trong khi không thể mở cửa sổ do tiếng ồn từ sân thượng của quán bar.

Tòa nhà không có thang máy hay thiết bị nâng. Việc di chuyển lên các phòng chỉ có thể đi bằng cầu thang, vì vậy khách phải tự mang hành lý lên các tầng trên.

Khách có thể mang theo thú cưng, tuy nhiên điều này có thể gây ra xung đột với chủ khách sạn. Một số khách báo cáo rằng chó của chủ khách sạn được tự do đi lại trong sảnh ăn, trong khi khách mang theo chó có thể bị nhắc nhở thô lỗ, yêu cầu trả thêm phí ngay lập tức hoặc bị thông báo rằng động vật bị cấm ở đây.

Không khí tại khách sạn có thể rất ấm cúng và gần gũi như ở nhà, nhưng cũng có lúc căng thẳng do thái độ của ban quản lý. Khách thích không gian chung, đặc biệt là khu vực có lò sưởi để thư giãn. Tại sân thượng của nhà hàng thường có nhạc, đôi khi có các nhóm song ca biểu diễn trực tiếp tạo nên không khí lễ hội vào mùa hè, mặc dù đối với một số khách, đây lại là nguồn gây tiếng ồn vào ban đêm.