Stanleys Haven

Khách sạn có bố trí bãi đỗ xe, tuy nhiên một vị khách lưu ý rằng việc đỗ xe tại đây đòi hỏi kỹ năng và tay lái nhất định.

Ý kiến về đội ngũ nhân viên khá trái chiều. Một số du khách nhận xét nhân viên thân thiện, tốt bụng, làm việc hiệu quả và luôn sẵn lòng giúp đỡ. Ngược lại, những người khác phàn nàn về sự đón tiếp "lạnh nhạt" tại quầy lễ tân, thái độ khiếm nhã của quản lý Judy cùng sự chậm trễ hoặc thờ ơ của nhân viên phục vụ bàn. Ngoài ra, có ý kiến cho rằng nhân viên phục vụ ca đêm cần được đào tạo thêm.

Ẩm thực nhìn chung được đánh giá tích cực; du khách khen ngợi đồ ăn ngon, thịt, gà và cá mềm thơm, cùng khẩu phần ăn có giá cả phải chăng. Tuy nhiên, vẫn còn những điểm trừ đáng kể: bữa sáng bị nhận xét là đơn điệu, thiếu thực đơn dành cho trẻ em và các món khai vị, tráng miệng còn hạn chế. Bên cạnh đó, cũng có phản ánh về thời gian chờ món ăn và đồ uống lâu, cũng như việc tính sai giá món ăn kèm trong hóa đơn.

Kết nối mạng tại khách sạn hoạt động không ổn định; đặc biệt, sóng rất yếu tại các phòng nằm gần khu vực đua xe go-kart.

Đánh giá về phòng nghỉ có sự mâu thuẫn. Một số du khách nhận thấy phòng ốc rộng rãi, sạch sẽ với bộ ga gối tuyệt vời, đặc biệt đánh giá cao các căn VIP cottage hiện đại. Trong khi đó, những người khác khẳng định tình trạng thực tế của phòng khác xa so với hình ảnh trên mạng, đồng thời chỉ ra sự xuống cấp chung của khách sạn và cho rằng nơi này "đã qua thời hoàng kim".

Mức độ vệ sinh tại khách sạn gây ra nhiều lo ngại. Du khách phàn nàn về nhà vệ sinh bẩn, mùi khó chịu trong phòng tắm và các mảng bám màu nâu trên đường ống dưới bồn rửa mặt. Một số đánh giá cũng đề cập rằng các khu vực chung trông khá nhếch nhác và thiếu sự chăm sóc.

Khách sạn cung cấp nhiều hoạt động đa dạng: hồ bơi, đua xe go-kart, phòng tập thể dục và khu vực tổ chức teambuilding. Trong khuôn viên còn có khu vườn và sân chơi cho trẻ em, mặc dù một vị khách lưu ý rằng các thiết bị tại khu vui chơi trẻ em đã bị hỏng. Giá vé hồ bơi được đánh giá là hợp lý, nhưng một số du khách nhận xét nước hồ trông khá đục.

Khách sạn định vị là điểm đến thân thiện với gia đình, có hồ bơi, khu vui chơi trẻ em và cung cấp cũi trẻ em tại các khu nhà kiểu cottage. Mặc dù vậy, các bậc phụ huynh phàn nàn về việc thiếu thực đơn chuyên biệt cho trẻ em và một số trò chơi bị hư hỏng.

Có, một đánh giá có đề cập rằng chủ sở hữu khách sạn, Tiến sĩ Kamau, đã tặng miễn phí bánh kem kỷ niệm và băng rôn cho các du khách tổ chức ngày kỷ niệm tại đây.