Hotel Loreto

Khách lưu trú có thể sử dụng khu vực đỗ xe được bố trí ngay trong khuôn viên khách sạn. Trong các đánh giá, khách hàng ghi nhận tích cực về bãi đỗ xe ô tô rộng rãi và thuận tiện. Hiện chưa có thêm thông tin từ du khách về việc có trạm sạc cho xe điện hay yêu cầu đặt chỗ đỗ xe trước hay không.

Ý kiến của khách lưu trú về thái độ làm việc của nhân viên và ban quản lý khách sạn có sự trái chiều rõ rệt. Một số vị khách ca ngợi nhân viên vì sự đón tiếp nồng nhiệt, thân thiện và sẵn sàng hỗ trợ, chẳng hạn như trong việc nhận đồ ăn từ các hàng quán bên ngoài. Trái lại, cũng có những khiếu nại nghiêm trọng về thái độ thô lỗ của nhân viên lễ tân qua điện thoại, việc từ chối tư vấn về giá cả và tình trạng quá tải phòng (overbooking), khi những phòng đã được đặt trước lại được giao cho khách khác. Một số khách hàng thậm chí còn gặp phải tình trạng bị quản lý yêu cầu rời đi do máy phát điện ngừng hoạt động vào ban đêm và sự thiếu hợp tác trong việc giải quyết khiếu nại về việc mất điện.

Khách sạn có cung cấp kết nối internet không dây cho khách lưu trú. Theo phản hồi của du khách, mạng Wi-Fi có hoạt động nhưng kết nối không ổn định và thường xuyên bị ngắt quãng. Việc thực hiện các cuộc gọi video quan trọng hoặc làm việc từ xa có thể gặp một số khó khăn với chất lượng kết nối này. Du khách chưa cung cấp thêm thông tin về việc có khu vực làm việc chung hay không gian làm việc chuyên dụng hay không.

Khách sạn cung cấp các phòng nghỉ rộng rãi, bố trí của một số tòa nhà bao gồm phòng khách chung và ban công dành cho các nhóm gồm năm phòng. Đánh giá về độ sạch sẽ và tình trạng bảo trì có sự khác biệt: một số khách hàng gọi đây là những căn phòng sạch sẽ, trong khi những người khác lại chỉ ra tình trạng bong tróc sơn tường, nội thất lỗi thời và sự xuất hiện của kiến. Khách lưu trú thường xuyên ghi nhận các vấn đề về cơ sở vật chất kỹ thuật, bao gồm bình nóng lạnh không hoạt động, tình trạng mất nước gián đoạn, bồn cầu xả nước kém và điều hòa không ổn định. Ngoài ra, du khách cũng lưu ý về tình trạng thiếu điện vào buổi chiều tối và thực tế phòng có thể không giống với hình ảnh trên mạng.

Nhà hàng và quầy bar riêng của khách sạn hiện không hoạt động, tuy nhiên khách lưu trú có thể đặt bữa tối với mức giá phải chăng hoặc nhờ nhân viên mang đồ ăn từ các cơ sở bên ngoài về. Bữa sáng được phục vụ theo thực đơn cố định và khá đơn điệu, bao gồm một cây xúc xích nhỏ, một phần đậu nướng, trứng ốp la và một gói cà phê hòa tan. Để có thêm lựa chọn ăn uống khác, khách thường ghé các nhà hàng thức ăn nhanh nằm ở khu vực gần đó.

Khách sạn có bố trí một hồ bơi ngoài trời trong khuôn viên. Trải nghiệm của du khách khi sử dụng hồ bơi này khá đa dạng: một số người đánh giá hồ bơi sạch sẽ, được chăm sóc tốt và coi đây là một điểm cộng của khách sạn. Trong khi đó, những vị khách khác lại tỏ ra không hài lòng vì nước đục và phản ánh việc trẻ em bị dị ứng sau khi bơi. Ngoài ra, cũng có những phàn nàn về việc ban quản lý có thể tính phí sử dụng hồ bơi đối với trẻ em theo mức giá của người lớn.