Hotel Edmar

Nhân viên lễ tân không thân thiện lắm, và họ nói với chúng tôi rằng nếu trả phòng muộn 25 phút, chúng tôi phải trả thêm 30.000 peso. Lúc đầu họ không nói gì, chỉ cố gắng moi thêm tiền từ chúng tôi. Khách sạn mở cửa rất muộn, nên sau bất kỳ chuyến tham quan nào, nếu bạn đến muộn thì không thể sử dụng hồ bơi. Đồ ăn rất hạn chế và không được ăn thêm, lại còn có những bữa tiệc nhạc vallenato khiến bạn không ngủ được khi về đến nhà mệt mỏi sau chuyến tham quan. Điểm cộng duy nhất là đội ngũ dọn dẹp, tôi đánh giá họ 5 sao.

Dịch vụ tệ hại, thái độ nhân viên kinh khủng, và việc họ tính phí 30.000 peso cho việc chậm trễ 20 phút giao phòng là điều không thể chấp nhận được, mà họ lại không hề báo trước cho chúng tôi. Tôi hoàn toàn không khuyên bạn nên đến đây.

Tệ quá!
Chỗ nào cũng có gián!
Độ sạch sẽ rất trung bình, mùi ẩm thấp và thường xuyên như mùi cống rãnh!
Nhà vệ sinh không hoạt động!
Nếu bạn muốn khăn tắm hồ bơi, họ chỉ cung cấp cho bạn một cái cho mỗi phòng, chứ không phải cho mỗi khách.
Đồ ăn không có gì đặc biệt, chỉ có một lựa chọn trong thực đơn, không có sự đa dạng, và nếu bạn không thích, họ bảo bạn đi mua ở nơi khác.
Giường rất khó chịu và cũ kỹ.
Nhân viên rất tệ.
Vì chúng tôi đến vào ban đêm, ngày hôm sau chúng tôi đã hủy kỳ nghỉ 5 đêm và tìm một Airbnb ở Salguero, nơi tốt hơn và rẻ hơn nhiều!
Đây không phải là nơi đáng ở!

Dịch vụ tại khách sạn này thực sự khá trung bình; không xứng đáng với giá phòng.
Tôi đã đi cùng gia đình. Ngay khi bước vào phòng, chúng tôi đã thất vọng ngay lập tức. Video và ảnh hứa hẹn điều gì đó khác, nhưng khi đến nơi, nó hoàn toàn không giống với những gì chúng tôi đã thấy. Căn phòng khá đơn sơ, trông giống một nơi ở hoặc nhà nghỉ hơn là một phòng khách sạn, và giá cả cũng chẳng hề như vậy. Tường bẩn, có một chiếc gối ố vàng ở góc phòng, và phòng luôn có mùi ẩm mốc.
Mô tả đặt phòng ghi rằng họ có TV màn hình phẳng và Wi-Fi miễn phí, điều này hoàn toàn không đúng. TV hơi nhỏ và cũ, và Wi-Fi được bảo vệ bằng mật khẩu.
Phòng tắm có vòi sen, không có gì đặc biệt.
Quảng cáo ghi họ có bữa sáng và bữa tối tự chọn, nhưng thực tế không phải vậy; đó là một thực đơn chung cho tất cả mọi người.
Họ đã làm nhục chúng tôi trước mặt những khách khác để lấy hai chiếc khăn tắm vì nước biển làm tóc nhuộm bị lem. Họ muốn ép chúng tôi trả 30.000 cho mỗi chiếc khăn. Chúng tôi đề nghị giặt khăn, nhưng họ từ chối. Chúng tôi giặt được; chỉ cần giặt bằng chất tẩy vết bẩn và nước xả vải, vết bẩn sẽ biến mất ngay lập tức. Điều họ không đề cập đến là họ thậm chí còn không giặt khăn; họ chỉ ngâm chúng trong nước rồi cất đi. Họ thay khăn cách ngày trong khi họ thường làm việc đó hàng ngày, và khi họ thay, khăn luôn có mùi ẩm mốc, một mùi hoàn toàn khó chịu.
Mỗi lần dọn dẹp, họ chỉ dọn giường và lau sơ qua; đôi khi, những lúc khác, họ không hề dọn phòng tắm.

Khách sạn có vị trí thuận lợi và giá cả hợp lý so với các khách sạn khác trong khu vực. Nội thất trong phòng hơi cũ. Một số phòng có tủ lạnh nhỏ. Hầu hết nhân viên đều thân thiện, nhưng một số cần cải thiện dịch vụ khách hàng. Bữa sáng đã bao gồm trong giá phòng, và chúng tôi đánh giá cao việc một ngày nọ khi chúng tôi rời đi rất sớm, họ đã chuẩn bị cho chúng tôi một "bữa sáng dành cho khách du lịch" gồm bánh mì sandwich, nước ép và trái cây. Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên, nhưng có bãi đậu xe 24 giờ trên đường Carrera 4. Họ nên chú trọng hơn đến việc kiểm soát côn trùng.